Pedimos a vossa compreensão para o facto de sermos uma Associação constituída por voluntários que tem a sua vida pessoal e profissional, pelo que nem sempre poderemos responder a todas as solicitações no momento do contacto.

Não nos contacte para resolver situações relacionadas com os seus próprios animais de estimação pois a nossa ação é destinada aos animais de rua. Se tem uma cadela/gata que costuma ter ninhadas e não consegue arranjar dono para todas as crias, deverá assumir a sua responsabilidade como dono e ponderar esterilizar o animal.

Se for dentro da nossa missão, conforme os nossos recursos, tentaremos ajudar no que podemos  mas, antes de nos pedir ajuda, pondere se  também nos poderá ajudar de alguma forma.